Informace o kasinu Nine Casino

Základní údaje o Nine Casino

Každý hráč má právo vědět, s kým uzavírá smlouvu, komu posílá peníze a kdo za jeho účet odpovídá. Důležité informace o firmě, licenci a platbách proto uvádíme společně na jednom místě, srozumitelně česky. Totéž platí pro obchodní podmínky, které máme k dispozici v českém znění.

Co platforma nabízí

Nine Casino má českou lokalizovanou verzi. V lobby najdete automaty, live kasino s reálnými krupiéry, stolní hry i jackpoty. K tomu přidáváme prvky, které hraní zpestřují a řádí: mise, turnaje a VIP program.

• Přes 5 000 her na jednom místě, s filtrováním podle druhu hry.
• Automaty od klasických po moderní, mezi nimi i jackpotové hry.
• Live kasino s přenosem herních stolů v reálném čase.
• Stolní hry například ruleta, blackjack a další karetní hry.
• Mise a turnaje s vlastními pravidly viditelnými přímo ve vašem účtu.
• VIP mechanika určená hráčům, kteří u nás hrají dlouhodobě.

Přehled aktuálních nabídek včetně podmínek najdete na stránce Bonusy. Hrajete-li nejraději na mobilu, mrkněte na naši aplikaci.

Údaje o provozovateli

Kasino Nine Casino provozuje firma Uno Digital Media B.V. sídlící na Curaçau. Platby jejím jménem vyřizuje platební agent Optivion Systems Ltd z Kypru. Uvedené informace vycházejí z našich oficiálních obchodních podmínek.

Licenci od Curaçao Gaming Authority deklaruje provozovatel pod číslem OGL/2024/1267/0760. Stejné číslo je zapsáno i v našich podmínkách, takže si ho můžete kdykoli ověřit.

Dostupnost našich služeb

České verzi jsme dali podobu, v níž hráči z Česka najdou texty, podmínky i pokladnu v češtině a mohou účtovat v korunách. V pokladně uvidíte tyto platební možnosti:

• Karty Visa a Mastercard
• Apple Pay
• Google Pay
• Kryptoměny

Jak rychle výplata dorazí, záleží na vybrané metodě a na tom, jestli je účet ověřen. Přesné limity a lhůty pro svou metodu uvidíte po přihlášení v pokladně. Některé hry, nabídky či platební metody mohou být dostupné jinak podle země a stavu účtu.

Průhlednost a bezpečí

Naše důvěryhodnost nestojí na slibech, ale na písemných pravidlech, která jsou každému po ruce. Každé omezení, podmínka nabídky i krok ověření vychází z obchodních podmínek. Pokud se reklamní text liší od aktuálních podmínek v účtu, platí ty v účtu.

Pravidla používání

Obchodní podmínky určují vztah mezi hráčem a provozovatelem. Obsahují pravidla pro registraci, vklady a výběry, podmínky bonusů a důvody, pro které může být účet omezen. Úplné znění je na stránce Podmínky. Přečtěte si je prosím ještě před prvním vkladem.

• Na osobu a domácnost připadá jeden účet, jak stanoví podmínky.
• Osobní údaje musí být pravdivé a shodné s dokladem totožnosti.
• Vkládejte a vybírejte jen prostřednictvím metod registrovaných na vaše jméno.
• Každý bonus má vlastní podmínky, které zobrazujeme u dané nabídky.
• Provozovatel může po dobu existence účtu kdykoli vyžádat doklady.

Ochrana osobních dat

Údaje zpracováváme jen tolik, kolik potřebujeme na vedení účtu, ověření identity, platby a splnění zákonných povinností. Platby za provozovatele řeší agent Optivion Systems Ltd, a informace o transakcích proto nepředáváme nikomu mimo platební proces. Jaké údaje shromažďujeme a jak dlouho je držíme, vysvětluje dokument Ochrana soukromí.

Verifikace účtu

Podmínky našich nabídek a výplat zahrnují ověření totožnosti (KYC). Díky němu je váš účet chráněn před zneužitím a my můžeme potvrdit, že hraje dospělý člověk. U nás ověření vypadá takto:

1. Registrace Zadáte základní údaje a otevřete si účet v CZK.
2. Vyžádání dokladů V účtu se objeví výzva k nahrání dokumentů, obvykle dokladu totožnosti a potvrzení adresy.
3. Ověření platební metody U vybraných metod můžeme chtít důkaz, že patří vám.
4. Vyhodnocení Dokumenty prověří náš tým a výsledek se zobrazí ve vašem účtu.
5. Výplata Po úspěšném ověření vyplatíme peníze podle pravidel vybrané metody.

Dokumenty nahrávejte celé a dobře čitelné. Neúplné fotografie ověření zdržují. Nevíte-li, co přesně poslat, obraťte se na naši podporu.

Naše odpovědnost vůči hráčům

Hazard je zábava spojená s finančním rizikem, ne cesta k výdělku. Výhru nezaručujeme a nic takového neslibujeme. Máme povinnost poskytnout nástroje k hlídání hraní, bránit vstupu nezletilých a být nablízku, když se něco pokazí.

Hrajte zodpovědně

Sázejte jen částky, o které si můžete dovolit přijít, a předem určete čas i rozpočet. Pokud vás hraní přestává bavit, lze účet omezit nebo si dát pauzu. Všechny možnosti a kontakty na pomoc v Česku najdete na stránce Zodpovědné hraní.

• Určete si limit vkladů a držte se ho.
• Prohry nedohánějte většími sázkami.
• Pravidelně si dopřejte pauzu.
• Nehrajte, když jste pod vlivem alkoholu, ve stresu nebo unavení.

Ochrana mladistvých

Služby nabízíme výhradně lidem od 18 let. Provozovatel může kdykoli vyžadovat potvrzení věku, omezit přístup nebo účet pozastavit, pokud věk není doložen. Rodičům radíme zabezpečit zařízení heslem a zapnout rodičovskou kontrolu, aby se děti k obsahu kasina nedostaly.

Pomoc hráčům

S dotazem k účtu, ověření, platbě či nabídce se obracejte na náš tým podpory. Možnosti kontaktu a časté situace jsme shrnuli na stránce Podpora. Poradíme také s nastavením limitů nebo zrušením účtu.